Pusat Bantuan
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan tentang alat Utilix, penggunaan tanpa akun, privasi, dan pemecahan masalah.
Memulai
Utilix sepenuhnya gratis dan tidak memerlukan pendaftaran. Cukup jelajahi kategori alat kami atau gunakan bilah pencarian untuk menemukan alat yang Anda butuhkan, lalu ikuti petunjuk di layar. Sebagian besar alat berfungsi langsung di browser Anda.
Apakah Utilix benar-benar gratis?
Ya. Semua alat di Utilix gratis digunakan. Kami mendukung platform melalui periklanan (seperti Google AdSense). Tidak ada tingkatan premium atau biaya tersembunyi.
Apakah saya perlu membuat akun?
Tidak perlu akun. Anda dapat menggunakan alat apa pun segera tanpa mendaftar atau memberikan informasi pribadi.
Bagaimana data saya ditangani?
Banyak alat memproses input Anda sepenuhnya di browser — data Anda tidak pernah meninggalkan perangkat. Untuk alat yang memerlukan pemrosesan server (seperti konversi file besar), file diproses dengan aman dan dihapus setelah tugas selesai. Baca Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.
Pemecahan Masalah
Jika alat tidak berfungsi seperti yang diharapkan, coba langkah berikut:
- Segarkan halaman dan coba lagi
- Hapus cache browser atau coba browser lain (Chrome, Firefox, Edge direkomendasikan)
- Nonaktifkan ekstensi browser yang mungkin memblokir skrip
- Pastikan file Anda memenuhi persyaratan ukuran dan format alat
- Ganti bahasa atau tema jika terjadi masalah tampilan
Jika masalah berlanjut, hubungi kami di contact@utilix.id dengan nama alat, versi browser, dan deskripsi masalah.
Masih butuh bantuan?
Kunjungi halaman Kontak kami atau email contact@utilix.id. Kami berusaha merespons dalam 1–3 hari kerja.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah alat Utilix aman untuk dokumen sensitif?
Kami menganggap keamanan serius. Alat berbasis browser menyimpan data di perangkat Anda. File yang diproses server ditangani dengan aman dan tidak disimpan setelah pemrosesan. Untuk data sangat sensitif, kami sarankan menggunakan alat offline atau memverifikasi Kebijakan Privasi kami terlebih dahulu.
Mengapa saya melihat iklan?
Iklan membantu kami menjaga Utilix gratis untuk semua orang. Kami menggunakan Google AdSense dan dapat menampilkan iklan relevan berdasarkan aktivitas browsing Anda. Anda dapat mengelola personalisasi iklan di Pengaturan Iklan Google.
Bisakah saya menggunakan alat Utilix untuk proyek komersial?
Ya. Anda boleh menggunakan alat Utilix dan hasilnya untuk keperluan pribadi dan komersial, sesuai Syarat Layanan kami.
Bagaimana cara mengganti bahasa?
Klik ikon globe di bilah navigasi atas dan pilih English atau Bahasa Indonesia. Preferensi Anda disimpan untuk kunjungan berikutnya.
Bagaimana cara mengaktifkan mode gelap?
Klik ikon bulan/matahari di header untuk beralih antara tema terang dan gelap. Preferensi Anda disimpan di browser.
Alat mengembalikan hasil yang salah. Apa yang harus saya lakukan?
Meskipun kami berusaha untuk akurasi, alat disediakan tanpa jaminan. Periksa kembali input Anda dan coba lagi. Jika Anda yakin ada bug, laporkan ke contact@utilix.id dengan contoh input (non-sensitif) agar kami dapat menyelidiki.